Instrucciones de compra


Observaciones Centro Termal

  • El acceso a nuestras instalaciones termales está limitado a los clientes que realicen tratamiento.
  • La edad mínima permitida para acceder al Recorrido Biomarino es a partir de 5 años con autorización expresa de la persona responsable del niño.
  • La atención médica relativa a los tratamientos específicos se dará exclusivamente durante los horarios de consulta médica.
  • Es obligatorio el uso de gorro y calzado apropiado en la zona de hidroterapia y deportiva en el gimnasio.
  • La empresa no se responsabiliza de cualquier sustracción o pérdida que se pueda producir en nuestras instalaciones
  • Durante la temporada de cierre del hotel no se podrá hacer efectivos los productos de restaurante

Condiciones generales de los productos Tienda Online

  • Los productos de la tienda online son válidos únicamente para los servicios contratados, sujetos a previa reserva y confirmación por parte del establecimiento.
  • El titular del servicio deberá presentarse en nuestras instalaciones con el documento acreditativo impreso que es el enviado por nuestro sistema a la dirección de correo electrónico indicada.
  • El servicio es válido durante un año desde la fecha de emisión, excepto puentes y festivos. Los packs regalo de Recorrido Biomarino su validez se determinará en el propio producto, si ésta no se especifica se dará por entendido que es de un año. Hay que tener en cuenta que en los periodos de cierre indicados en estas instrucciones no podrán utlizarse los productos implicados (cuando el hotel está cerrado no pueden hacerse efectivos los productos que tienen restaurante)
  • Todos nuestros productos tendrán bonos de 10 sesiones donde se aplicará un 10% de descuento.
  • Los productos de la tienda online no serán susceptibles de cambio ni reembolsos.
  • La utilización de los productos de la tienda online están sujetos a las condiciones de utilización de las instalaciones del centro termal, las cuales estan expuestas en estas instrucciones.
  • En caso de pérdida, cancelación, duda o cualquier tipo de información rogamos dirigirse a nuestro teléfono 964 300 250 o a la dirección de email info@palasiet.com
 

Horarios y sugerencias

  • El horario del Centro Termal y Estético es de 8.30 a 14.30 y de 16 a 20 horas de lunes a sábados. Los domingos abre de 9 a 14 horas y de 16 a 20 horas.
  • El Centro Termal está abierto todo el año salvo el mes de enero. Este periodo se utiliza para descanso del personal y acondicionamiento de las instalaciones.
  • Si el Centro Termal El Palasiet decidiera hacer algún cambio en sus horarios lo publicará en esta página web para exposición pública.
  • Los productos de la tienda online pueden comprarse para uno mismo o para regalar, en este último caso lo denominamos bono regalo.
  • Si el servicio comprado es para regalo se puede indicar el correo electrónico de la persona a la que va destinada el regalo o el de la persona que lo hace. En el primer caso el documento acreditativo del regalo le llegará directamente al destinatario en el momento de compra. Si el regalo se quiere entregar en una fecha determinada sugerimos poner el correo electrónico del comprador y que éste envíe el documento en la fecha que quiera hacer efectivo el regalo.
  • Todos los productos y servicios de la Tienda Online pertenecen al Thalasso Hotel Termas Marinas El Palasiet y se pueden encontrar en nuestra pagina web
  • Se puede comprar el bono regalo en caja decorada con envío al destinatario por el precio de 10€
  • Todos los servicios del Thalasso hotel, centro termal, talasoterapia, estética y medicina estética son susceptibles de poder hacerse un bono regalo, si alguno de los servicios fuera de su interés y no estuviera preparado en nuestra tienda online. Podrá solicitarlo llamando al teléfono 964 300 250 o en nuestra dirección de correo electrónico: info@palasiet.com